개인정보 처리방침

개인 정보 보호는 JyvGaming의 핵심입니다. 소프트웨어는 로컬 우선입니다. 녹음, 오디오 캡처 및 게임 플레이 오디오는 장치에 남아 있습니다. 제한적이고 익명화된 오디오 프레임은 추론을 위해 클라우드 GPU 서비스로 전송될 수 있으며 완료 후 10분 이내에 삭제됩니다.

1. 우리는 누구인가

JyvGaming은 플로리다 유한책임회사인 JYV STREAM LLC에 의해 운영됩니다. 당사의 주요 사업장은 7901 4th St N, Suite 33883, St. Petersburg, FL 33702, USA입니다. 유럽 ​​연합 및 영국 사용자의 경우 JYV STREAM LLC가 본 정책에 설명된 개인 데이터에 대한 데이터 컨트롤러 역할을 합니다.

EU 및 영국 대표(GDPR 27조 / 영국 GDPR)

EU 및 영국 이외의 지역에 설립된 회사로서 JYV STREAM LLC는 GDPR 27조 및 영국 GDPR에 따라 각각 대표자를 임명했습니다. 데이터 주체와 감독 당국은 이러한 담당자에게 문의할 수 있습니다.

EU 담당자: Prighter Group GmbH, Schellinggasse 3/10, 1010 Vienna, Austria

영국 담당자: Prighter Ltd, 20 Mortlake High Street, London, SW14 8JN, United Kingdom

EU 및 영국 데이터 주체는 https://app.prighter.com/portal/11199242890에서 직접 개인 정보 보호 요청을 제출할 수 있습니다.

2. 범위

본 정책은 JyvGaming("소프트웨어"), 당사 웹사이트 https://jyvgaming.gg 및 모든 관련 서비스에 적용됩니다. 이는 당사와 링크된 제3자 웹사이트, 서비스 또는 제품에는 적용되지 않습니다.

3. 데이터 카테고리

3.1 귀하가 제공하는 데이터

• 계정: 이름, 이메일 주소, 국가, 청구 세부 정보(Stripe에서 수집하고 토큰화하며 전체 카드 번호를 저장하지 않습니다).
• 지원: 귀하가 당사에 보내는 메시지 및 첨부 파일.

3.2 소프트웨어

• 에 의해 생성된 데이터 추론을 위해 AI 서비스로 전송된 익명화된 오디오 프레임(섹션 5).
• 익명 원격 측정: 소프트웨어 개선에 사용되는 기능 사용 횟수, 성능 지표, 충돌 보고서 및 게임플레이 기능 이벤트.
• 라이선스 및 장치 메타데이터: 라이선스 키, 장치 해시, 운영 체제 버전, 애플리케이션 버전.

3.3 당사는 수집하지 않는 데이터

• 원시 사용자 오디오 녹음, 마이크 캡처 또는 메모 작성 출력(내보내지 않는 한 장치에 유지됨)을 수집하지 않습니다.
• 성문 또는 생체 인식 식별자.
• 화면, 키 입력 또는 탐색 내용.
• 아동 데이터(소프트웨어는 18세 미만의 사용자를 대상으로 하지 않습니다).

4. 데이터 사용 방법

5. AI/GPU 처리(Modal Labs)

특정 기능에는 GPU 추론이 필요합니다. 이를 지원하기 위해 소프트웨어는 당사의 클라우드 GPU 하위 프로세서인 Modal Labs, Inc.("Modal")에 익명화된 임시 오디오 프레임을 보냅니다. 다음 보호 조치가 적용됩니다.

• 프레임은 전송 전에 클라이언트측에서 익명화되며 계정 식별자를 포함하지 않습니다.
• 처리는 휘발성 메모리에서 발생합니다. 원시 입력은 완료 후 10분 이내에 삭제됩니다.
• EU/UK 사용자는 GPU 처리 및 지원 서비스를 포함한 EU 기반 인프라로 라우팅됩니다.
• Modal은 최대 30일 동안 작동 오류 로그(타임스탬프, 요청 ID)를 유지합니다.
• Modal은 데이터에 대해 자체 모델을 교육하지 않습니다.

6. 모델 개선 및 제외

7. 보존

8. 공유

당사는 데이터 사용을 제한하는 서면 계약에 따라 다음 범주의 수신자와만 데이터를 공유합니다.

• 하위 프로세서 목록에 나열된 하위 프로세서(Stripe, Modal Labs, 호스팅/CDN 공급자, 지원 도구).
• 전문 고문(변호사, 회계사, 감사자)은 기밀로 유지됩니다.
• 당국은 법률, 법원 명령에 의해 요구되거나 권리와 안전을 보호하기 위해 필요한 경우.
• 본 정책의 적용을 받는 합병, 인수 또는 자산 매각과 관련된 승계자입니다.

9. 해외 전송

아래 표에는 수집 국가 외부로 전송되는 경우 개인 데이터가 처리되는 방식이 요약되어 있습니다. 모든 전송은 섹션 10에 설명된 보안 조치와 하청 처리자와의 계약상 의무를 통해 보호됩니다.

EU / UK

EU 및 영국 사용자의 개인 데이터는 EU 지역에서 처리됩니다. 당사가 이 데이터를 EEA 또는 영국 외부로 전송하는 경우, 당사는 유럽 위원회 표준 계약 조항 및 영국 국제 데이터 전송 부록을 적절한 보호 수단으로 활용하며 그러한 전송 전에 전송 영향 평가를 수행합니다.

브라질

브라질 사용자의 개인 데이터는 처리를 위해 미국으로 전송될 수 있습니다. 이러한 양도에는 LGPD(Lei Geral de Proteção de Dados)와 일치하는 표준 계약 조항이 적용됩니다. 브라질 사용자를 위한 Encarregado(데이터 보호 담당자 연락처)는 Privacy@jyvstream.com입니다.

일본

일본 사용자는 소프트웨어를 사용함으로써 개인 정보 보호법(APPI)에 따라 처리를 위해 개인 정보를 미국으로 전송하는 데 동의합니다. 미국은 일본의 개인정보보호위원회로부터 동등한 수준의 보호를 제공하는 것으로 인정받지 못했습니다. 우리는 하위 처리자와의 계약 의무를 통해 전송된 데이터를 보호합니다.

기타 모든 사용자

귀하가 위에 나열된 관할권 외부에 있는 경우 귀하의 개인 데이터는 당사 서버와 기본 인프라가 위치한 미국으로 전송되어 처리될 수 있습니다. 소프트웨어를 사용함으로써 귀하는 이러한 양도에 동의하게 됩니다. 당사는 섹션 10에 설명된 보안 조치와 하위 처리자 목록에 나열된 하위 처리자와의 계약상 의무를 통해 전송된 모든 데이터를 보호합니다.

10. 보안

전송 중에는 TLS 1.2+, 해당하는 경우 저장 시 AES-256, 서명된 바이너리, 범위가 지정된 자격 증명, 최소 권한 액세스 원칙 및 지속적인 취약성 검색을 사용합니다. 완벽하게 안전한 시스템은 없습니다. 우리는 절대적인 보안을 보장할 수 없습니다.

11. 귀하의 권리

귀하의 위치에 따라 귀하는 당사가 귀하에 대해 보유하고 있는 개인 데이터에 관한 특정 권리를 가질 수 있습니다. 이러한 권리는 아래 관할권에 따라 명시됩니다. 권리를 행사하려면 관할권별 연락처가 명시되어 있지 않은 한 Privacy@jyvstream.com으로 문의하세요.

EU/UK(GDPR 및 영국 GDPR)

해당 법률에 따라 귀하는 언제든지 귀하의 개인 데이터에 접근, 수정, 삭제, 제한 또는 이동하고, 처리를 반대하고, 동의를 철회할 권리가 있습니다. 귀하는 또한 현지 감독 기관에 불만을 제기할 권리가 있습니다. EU 및 영국 데이터 주체는 당사 담당자(https://app.prighter.com/portal/11199242890)를 통해 요청을 제출할 수 있습니다.

미국 캘리포니아(CCPA / CPRA)

캘리포니아 거주자는 당사가 수집하는 개인 데이터가 무엇인지 알고, 삭제를 요청하고, 부정확한 데이터를 수정하고, 교차 상황 행동 광고를 위한 개인 데이터의 판매 또는 공유를 거부할 권리가 있습니다. 당사는 그러한 목적으로 개인 데이터를 판매하거나 공유하지 않습니다. 이러한 권리를 행사하려면 Privacy@jyvstream.com으로 이메일을 보내주세요.

브라질(LGPD)

브라질 사용자는 Lei Geral de Proteção de Dados(LGPD)에 따라 처리 확인, 액세스, 수정, 익명화, 이동성, 삭제, 제3자 공유에 관한 정보, 동의 철회에 대한 권리를 포함합니다. 이러한 권리를 행사하려면 당사 Encarregado(privacy@jyvstream.com)에 문의하세요.

캐나다(PIPEDA / 퀘벡 법률 25)

캐나다 사용자는 개인 정보 보호 및 전자 문서법(PIPEDA)에 따라 자신의 개인 정보에 접근하고 수정할 권리가 있습니다. 퀘벡 거주자는 데이터 이동성에 대한 권리를 포함하여 퀘벡 법률 25에 따라 추가 권리를 갖습니다. 캐나다 관련 문의사항에 대한 개인정보 보호 연락처는 Privacy@jyvstream.com입니다.

호주(1988년 개인정보 보호법)

호주 사용자는 자신의 개인 정보에 액세스하고 이를 수정할 권리가 있으며 OAIC(Office of the Australian Information Commissioner)에 불만 사항을 제기할 수 있습니다. 본 정책의 어떠한 내용도 호주 소비자법을 포함하여 호주 법률에 따라 제외될 수 없는 권리나 구제책을 제외, 제한 또는 수정하지 않습니다.

인도(DPDPA 2023)

인도 사용자는 개인 데이터에 대한 액세스, 수정, 삭제 권한을 포함하여 2023년 디지털 개인 데이터 보호법(DPDPA)에 따라 권리를 가질 수 있습니다. 인도 사용자에 대한 고충 처리 담당자는 Privacy@jyvstream.com으로 연락할 수 있습니다. 우리는 DPDPA 구현 규칙이 확정되는 대로 계속 모니터링합니다.

기타 모든 사용자

귀하의 위치에 관계없이 귀하는 귀하의 개인 데이터에 대한 액세스, 수정 또는 삭제를 요청하거나 당사가 이를 처리하는 방법에 대해 질문하기 위해 Privacy@jyvstream.com으로 당사에 연락할 수 있습니다. 당사는 귀하의 요청을 즉시 확인하고 30일 이내에 응답할 것이며, 추가 시간이 필요한 경우에는 늦어도 45일 이내에 응답할 것입니다. Prighter는 EU 및 영국 데이터 주체만을 대표합니다. 기타 모든 개인 정보 보호 관련 문의는 섹션 16의 연락처 정보를 통해 JYV STREAM LLC에서 직접 처리합니다.

12. 쿠키

당사 웹사이트는 반드시 필요한 쿠키를 사용하며, EU/UK의 동의 하에 제한된 분석 쿠키를 사용합니다. 쿠키 정책을 참조하세요. 데스크탑 소프트웨어는 쿠키를 사용하지 않습니다.

13. 어린이

이 소프트웨어는 18세 미만의 어린이를 대상으로 하거나 의도되지 않았습니다. 당사는 고의로 어린이로부터 데이터를 수집하지 않습니다. 어린이가 데이터를 제공했다고 생각하는 경우,privacy@jyvstream.com으로 연락하시면 해당 데이터를 삭제하겠습니다.

14. 자동화된 의사결정

당사는 Art에 따라 귀하에게 법적 또는 이와 유사한 중요한 영향을 미치는 자동화된 의사 결정을 위해 개인 데이터를 사용하지 않습니다. 22 GDPR.

15. 본 정책의 변경

당사는 본 정책을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경 사항은 적용되기 최소 30일 전에 소프트웨어나 웹사이트를 통해 공지됩니다.

16. 연락처 및 데이터 보호 담당자

JYV STREAM LLC

7901 4th St N, Suite 33883, St. Petersburg, FL 33702,

USA 일반: support@jyvstream.com

법률: legal@jyvstream.com

개인 정보 보호 / DPO: Privacy@jyvstream.com / dpo@jyvstream.com

남용: Abus@jyvstream.com

웹 사이트: https://jyvgaming.gg