Cette page est localisée pour votre consultation. Les documents sources en anglais restent la version juridique de référence.
| Champ | Valeur |
|---|---|
| Éditeur | JYV STREAM LLC |
| Produit | JyvGaming |
| Date d'entrée en vigueur | April 27, 2026 |
| Version du document | v1.0 |
| Contact | legal@jyvstream.com |
La confidentialité est au cœur de JyvGaming. Le logiciel est d'abord local : vos enregistrements, captures audio et audio de jeu restent sur votre appareil. Des images audio limitées et anonymisées peuvent être envoyées à notre service cloud GPU pour inférence et sont supprimées dans les dix (10) minutes suivant leur achèvement.
1. Qui nous sommes
JyvGaming est exploité par JYV STREAM LLC, une société à responsabilité limitée de Floride. Notre principal lieu d'activité est le 7901 4th St N, Suite 33883, St. Petersburg, FL 33702, États-Unis. Pour les utilisateurs de l'Union européenne et du Royaume-Uni, JYV STREAM LLC agit en tant que responsable du traitement des données personnelles décrites dans la présente Politique.
Représentants de l'UE et du Royaume-Uni (article 27 du RGPD / RGPD du Royaume-Uni)
En tant que société établie en dehors de l'UE et du Royaume-Uni, JYV STREAM LLC a nommé des représentants conformément à l'article 27 du RGPD et du RGPD du Royaume-Uni respectivement. Les personnes concernées et les autorités de contrôle peuvent adresser leurs demandes à ces représentants.
Représentant de l'UE : Prighter Group GmbH, Schellinggasse 3/10, 1010 Vienne, Autriche
Représentant du Royaume-Uni : Prighter Ltd, 20 Mortlake High Street, Londres, SW14 8JN, Royaume-Uni
Les personnes concernées par les données de l'UE et du Royaume-Uni peuvent soumettre des demandes de confidentialité directement à l'adresse : https://app.prighter.com/portal/11199242890
2. Portée
Cette politique s'applique à JyvGaming (le « Logiciel »), à notre site Web https://jyvgaming.gg et à tous les services associés. Cela ne s'applique pas aux sites Web, services ou produits tiers liés aux nôtres.
3. Catégories de données
3.1 Données que vous fournissez Compte
- : nom, adresse e-mail, pays, détails de facturation (collectés et tokenisés par Stripe ; nous ne stockons pas les numéros de carte complets).
- Support : messages et pièces jointes que vous nous envoyez.
3.2 Données générées par le logiciel
- Trames audio anonymisées envoyées au service AI pour inférence (Section 5).
- Télémétrie anonymisée : nombre d'utilisations des fonctionnalités, mesures de performances, rapports d'erreur et événements liés aux fonctionnalités de jeu utilisés pour améliorer le logiciel.
- Métadonnées de licence et d'appareil : clé de licence, hachage de l'appareil, version du système d'exploitation, version de l'application.
3.3 Données que nous ne collectons PAS
- Enregistrements audio bruts des utilisateurs, captures de microphone ou sorties de prise de notes (ceux-ci restent sur votre appareil sauf si vous les exportez).
- Empreintes vocales ou identifiants biométriques.
- Contenu de votre écran, frappes ou navigation.
- Données relatives aux enfants (le logiciel ne s’adresse pas aux personnes de moins de 18 ans).
4. Comment nous utilisons les données
| Objectif | Données utilisées | Base juridique (UE/Royaume-Uni) |
|---|---|---|
| Fournir le logiciel et les fonctionnalités d'IA | Compte, licence, trames audio anonymisées | Exécution du contrat — Art. 6(1)(b) du RGPD |
| Facturation et prévention de la fraude | Compte, métadonnées de paiement | Exécution du contrat / intérêts légitimes — Art. 6(1)(b)/(f) |
| Fiabilité du service, débogage | Journaux d'erreurs, rapports d'erreur | Intérêts légitimes — Art. 6(1)(f) |
| Améliorer les modèles de logiciels et d’IA | Télémétrie anonymisée, événements de jeu | Intérêts légitimes — Art. 6(1)(f); option de désinscription des utilisateurs disponible |
| Respecter la loi | L'une des réponses ci-dessus | Obligation légale — Art. 6(1)(c) |
5. Traitement AI/GPU (Laboratoires Modaux)
Certaines fonctionnalités nécessitent une inférence GPU. Pour les prendre en charge, le logiciel envoie des trames audio éphémères et anonymisées à Modal Labs, Inc. (« Modal »), notre sous-processeur GPU cloud. Les protections suivantes s'appliquent : Les trames
- sont anonymisées côté client avant la transmission et ne contiennent aucun identifiant de compte.
- Le traitement s'effectue dans la mémoire volatile ; les entrées brutes sont supprimées dans les dix (10) minutes suivant leur achèvement. Les utilisateurs
- UE/Royaume-Uni sont dirigés vers une infrastructure basée dans l’UE, y compris le traitement GPU et les services de support.
- Modal conserve les journaux d'erreurs opérationnelles (horodatages, ID de demande) pendant 30 jours maximum.
- Modal n'entraîne pas ses propres modèles sur vos données.
6. Amélioration du modèle et désinscription
7. Rétention des données
| Rétention | |
|---|---|
| Enregistrements de compte et de facturation | Durée du compte + 7 ans (droit fiscal/financier) |
| Audio brut envoyé au service AI | Jusqu'à 10 minutes (supprimé après inférence) |
| Journaux d'erreurs modales (horodatages, identifiants de demande) | Jusqu'à 30 jours |
| Télémétrie anonymisée | Jusqu’à 24 mois sous forme globale |
| Correspondance d'assistance | Jusqu'à 24 mois |
8. Partage
Nous partageons des données uniquement avec les catégories de destinataires suivantes, dans le cadre de contrats écrits qui restreignent leur utilisation des données :
- Sous-traitants répertoriés dans notre liste de sous-traitants (Stripe, Modal Labs, fournisseurs d'hébergement/CDN, outils de support).
- Conseillers professionnels (avocats, comptables, auditeurs) sous confidentialité.
- Autorités, lorsque la loi, une ordonnance du tribunal l'exige ou pour protéger les droits et la sécurité.
- Un successeur dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition ou d'une vente d'actifs, soumis à la présente Politique.
9. Transferts internationaux
Le tableau ci-dessous résume la manière dont les données personnelles sont traitées lorsqu'elles sont transférées en dehors du pays de collecte. Tous les transferts sont protégés par les mesures de sécurité décrites dans la section 10 et les obligations contractuelles avec nos sous-traitants.
UE / Royaume-Uni
Les données personnelles des utilisateurs de l'UE et du Royaume-Uni sont traitées dans les régions de l'UE. Si jamais nous transférons ces données en dehors de l'EEE ou du Royaume-Uni, nous nous appuyons sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne et sur l'addendum sur le transfert international de données du Royaume-Uni comme garanties appropriées, et nous effectuons des évaluations d'impact du transfert avant tout transfert de ce type.
Brésil
Les données personnelles des utilisateurs brésiliens peuvent être transférées aux États-Unis pour traitement. Ce transfert est régi par des clauses contractuelles types conformes à la Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Notre Encarregado (contact du délégué à la protection des données) pour les utilisateurs brésiliens est Privacy@jyvstream.com.
Japon
En utilisant le logiciel, les utilisateurs japonais consentent au transfert de leurs informations personnelles vers les États-Unis pour traitement, conformément à la loi sur la protection des informations personnelles (APPI). Les États-Unis n’ont pas été reconnus par la Commission japonaise de protection des informations personnelles comme offrant un niveau de protection équivalent. Nous protégeons les données transférées par le biais d'obligations contractuelles avec nos sous-traitants.
Tous les autres utilisateurs
Si vous résidez en dehors des juridictions énumérées ci-dessus, vos données personnelles peuvent être transférées et traitées aux États-Unis, où se trouvent nos serveurs et notre infrastructure principale. En utilisant le Logiciel, vous consentez à ce transfert. Nous protégeons toutes les données transférées grâce aux mesures de sécurité décrites dans la section 10 et aux obligations contractuelles avec nos sous-traitants énumérés dans notre liste de sous-traitants.
10. Sécurité
Nous utilisons TLS 1.2+ en transit, AES-256 au repos le cas échéant, des binaires signés, des informations d'identification étendues, un accès selon le principe du moindre privilège et une analyse continue des vulnérabilités. Aucun système n’est parfaitement sécurisé ; nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.
11. Vos droits
Selon l'endroit où vous vous trouvez, vous pouvez disposer de droits spécifiques concernant les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Ces droits sont définis par juridiction ci-dessous. Pour exercer un droit, contactez-nous à l'adresse Privacy@jyvstream.com, sauf si un contact spécifique à une juridiction est indiqué.
UE / Royaume-Uni (RGPD et UK GDPR)
Sous réserve de la loi applicable, vous avez le droit d'accéder, de rectifier, d'effacer, de restreindre ou de porter vos données personnelles, de vous opposer au traitement et de retirer votre consentement à tout moment. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité de contrôle locale. Les personnes concernées de l'UE et du Royaume-Uni peuvent soumettre des demandes via notre représentant à l'adresse https://app.prighter.com/portal/11199242890.
Californie, États-Unis (CCPA / CPRA)
Les résidents de Californie ont le droit de savoir quelles données personnelles nous collectons, de demander leur suppression, de corriger des données inexactes et de refuser la vente ou le partage de données personnelles à des fins de publicité comportementale intercontextuelle. Nous ne vendons ni ne partageons de données personnelles à de telles fins. Pour exercer ces droits, envoyez un e-mail à Privacy@jyvstream.com.
Brésil (LGPD)
Les utilisateurs brésiliens ont des droits en vertu de la Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), y compris le droit à la confirmation du traitement, à l'accès, à la rectification, à l'anonymisation, à la portabilité, à la suppression, aux informations sur le partage par des tiers et au retrait du consentement. Pour exercer ces droits, contactez notre Encarregado à private@jyvstream.com .
Canada (LPRPDE / Loi 25 du Québec)
Les utilisateurs canadiens ont le droit d'accéder et de corriger leurs informations personnelles en vertu de la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE). Les résidents du Québec ont des droits supplémentaires en vertu de la loi 25 du Québec, y compris le droit à la portabilité des données. Notre contact en matière de confidentialité pour les demandes de renseignements au Canada est Privacy@jyvstream.com.
Australie (Privacy Act 1988)
Les utilisateurs australiens ont le droit d'accéder à leurs informations personnelles, de les corriger et de déposer une plainte auprès du Bureau du Commissaire australien à l'information (OAIC). Rien dans la présente Politique n'exclut, ne restreint ou ne modifie tout droit ou recours qui ne peut être exclu en vertu de la loi australienne, y compris la loi australienne sur la consommation.
Inde (DPDPA 2023)
Les utilisateurs indiens peuvent bénéficier de droits en vertu de la loi sur la protection des données personnelles numériques de 2023 (DPDPA), notamment le droit d'accès, de rectification et d'effacement des données personnelles. Notre responsable des réclamations pour les utilisateurs indiens peut être contacté à Privacy@jyvstream.com. Nous continuons de surveiller les règles de mise en œuvre de la DPDPA à mesure qu’elles sont finalisées.
Tous les autres utilisateurs
Quel que soit l'endroit où vous vous trouvez, vous pouvez nous contacter à l'adresse Privacy@jyvstream.com pour demander l'accès, la correction ou la suppression de vos données personnelles, ou pour poser des questions sur la manière dont nous les traitons. Nous accuserons réception de votre demande dans les plus brefs délais et vous répondrons dans les 30 jours, ou au plus tard dans les 45 jours si un délai supplémentaire est requis. Prighter est notre représentant pour les personnes concernées de l'UE et du Royaume-Uni uniquement ; toutes les autres demandes de confidentialité sont traitées directement par JYV STREAM LLC aux coordonnées indiquées dans la section 16.
12. Cookies
Notre site Web utilise des cookies strictement nécessaires et, avec le consentement de l'UE/du Royaume-Uni, des cookies d'analyse limités. Consultez notre politique en matière de cookies. Le logiciel de bureau n'utilise pas de cookies.
13. Enfants
Le logiciel n'est pas destiné ni destiné aux enfants de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès des enfants. Si vous pensez qu'un enfant a fourni des données, contactez Privacy@jyvstream.com et nous les supprimerons.
14. Prise de décision automatisée
Nous n'utilisons pas les données personnelles pour une prise de décision automatisée produisant des effets juridiques ou tout aussi importants sur vous en vertu de l'art. 22 RGPD.
15. Modifications apportées à cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. Les modifications importantes seront notifiées via le Logiciel ou le site Web au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.
16. Contact et délégué à la protection des données
JYV STREAM LLC
7901 4th St N, Suite 33883, St. Petersburg, FL 33702,
USA Général : support@jyvstream.com
Mentions légales : legal@jyvstream.com
Confidentialité / DPO : Privacy@jyvstream.com / dpo@jyvstream.com
Abus : abuse@jyvstream.com
Site Web : https://jyvgaming.gg